跳到主要内容

登录验证码与可信设备管理

适用对象:使用邮箱密码登录的用户。操作前请确保可以接收注册邮箱邮件。

开始前准备​

先能接收当前账号邮箱邮件。仅在自己的电脑上启用设备信任;不要在他人账号中执行撤销。

按步骤操作​

图中使用虚构演示资料;正式操作请替换为真实业务信息。带标号的图片用红色数字标出当前步骤关注的位置,点击图片可查看原尺寸大图。

1. 从密码登录进入安全验证​

输入邮箱密码后点击“登录”。如出现6位验证码页面,使用刚收到的最新验证码,个人设备才考虑勾选信任;公共设备不要勾选。验证码、到期时间与重发倒计时以本次页面为准。

从密码登录进入安全验证:访客操作界面

图中标记:1 账号邮箱;2 登录密码;3 学校统一认证。

2. 填写最新验证码​

密码通过后进入真实二次验证页面,填写邮箱收到的最新6位码;个人设备可按提示信任30天,共享电脑不勾选。验证码过期时返回或按倒计时重发。

填写最新验证码:访客操作界面

图中标记:1 输入最新6位验证码;2 仅个人设备选择信任;3 完成二次验证。

3. 检查可信设备​

登录后进入个人设置的“可信设备”。图中为空态,表示没有已保存的设备信任;有记录时先核对设备和到期时间,再点击对应撤销。退出登录从顶部个人菜单操作,撤销设备信任不能代替退出当前会话。

检查可信设备:普通用户操作界面

图中标记:1 设备管理入口;2 设备列表或空态。

撤销设备后再登录与退出检查​

在“可信设备”列表找到目标设备,核对描述、最近使用及期限后撤销,等待列表刷新。该设备下一次密码登录应重新要求验证码;不要为了验证撤销结果而删除其他人的设备。

使用完成后从顶部个人菜单退出,再重新打开个人设置、工作台或订单页,应出现登录要求或访问拒绝。浏览器返回可能显示旧画面,不能以缓存画面认定会话仍有效,也不要继续在公共电脑保留页面和下载文件。

验证码不能重复消费。错误、过期或触发频率限制时按页面等待或重发;重新开始密码登录后使用新一轮验证码,不混用两轮邮件。

字段与状态说明​

字段/信息是否填写或选择含义与规则示例/核对方法
登录验证码出现二次验证时必填6位数字,使用最新邮件;默认10分钟有效,实际按服务配置不要使用重发前的旧码
重发倒计时系统提示默认60秒,倒计时结束再操作按钮恢复可用后重发
信任此设备可选默认30天,实际按页面显示;仅在个人设备使用共享电脑不勾选
设备描述/最近使用/到期时间查看信息辨认不再使用或可疑的设备授权撤销对应授权后重新读取
退出登录结束会话撤销设备信任与当前会话退出是两件事使用顶部菜单退出

完成后检查​

验证后建立本人会话;设备授权列表能查到或已撤销对应记录。退出后检查当前页回到未登录状态。

常见问题与处理​

验证码过期、错误或收不到怎么办?​

核对邮箱并使用最新验证码;倒计时后重发,失效则返回密码登录重新开始。默认有效时间和次数可由服务配置调整,以本次提示为准。

撤销可信设备等于远程退出所有会话吗?​

不能这样理解。撤销影响后续免验证码登录,当前会话安全问题应联系平台处理;公共电脑结束后仍应主动退出登录。

继续下一项任务​

相关操作:注册与登录。